外来患者満足度調査 2024年9月実施
患者満足度調査は、患者さん・ご家族が満足する医療を受けることができているかどうかを把握するとともに、どのようなご希望をお持ちなのかを把握するために実施しています。今回は、2024年9月2日～10月9日に行い、196名の方にご意見を頂きました。
病院全体の評価は、「非常に満足・満足」86.7％と多くの方にご満足頂けていました。その一方で、職員の対応や環境に対して個別のご意見も多数いただきました。この評価を真摯に受け止め、接遇改善にさらに力をいれていきたいと思います。ご協力ありがとうございました。
（文責：患者サービス向上委員会 看護部副部長 二井矢ひとみ）
ご協力ありがとうございました。
